·启动 Internet Explorer。
·在“工具”菜单上，单击“Internet 选项”。
·单击“内容”选项卡。
·在“证书”下，单击“清除 SSL 状态”。
·收到说明 SSL 缓存成功清除的消息时，请单击“确定”。
·单击“自动完成”。选择您要清除的项，然后单击“确定”。
》确认日期和时间设置
·在任务栏上，单击“开始”，然后单击“运行”。
·键入“control timedate.cpl”，然后按 Enter。
·确认您计算机上的日期和时间设置正确，然后单击“确定”。
》确认您的凭据
·访问 MSN 帐户服务网站，然后单击“登录”。如果您已经登录到 Windows Live ID，您将不会收到再次登录的提示。
·输入您用于登录 Messenger 的用户名和密码，然后单击“确定”。
成功登录后，您将看到“注销”按钮。如果您收到错误信息，则您的密码不正确或您的帐户已过期：
》更改您的密码
·转到 Windows Live ID 网站。
·如果您尚未登录，请单击“登录”并按以下指令操作以登录。
·单击“帐户信息”，然后单击“更改您的密码”。
·按照屏幕上的指令进行操作。
》重新设置忘记的密码
单击 Messenger 登录窗口底部的“忘记密码了?”，然后按照屏幕上的指令进行操作。
》更改 Messenger 自动登录凭据
如果 Messenger 在没有提示您输入密码的情况下自动进行连接，则您可能保存了不正确的密码。
·在 Messenger 登录窗口中，清除“记住我的密码”复选框以激活“密码”复选框。
·在“密码”框中键入您的密码，然后选择“记住我的密码”复选框以保存已更新的密码。
·选择“自动为我登录”复选框以打开自动登录。
》禁用运行中的任何反间谍软件程序
禁用正在运行的任何反间谍软件程序，然后尝试登录 MSN Web Messenger。如果您无法登录到 MSN Web Messenger，请与软件制造商联系或查看软件文档以寻求帮助。
》更新验证所必需的文件
